Редакция от 19 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые общество с ограниченной ответственностью «ВОЕНЭНЕРГОСБЫТ» получает от пользователей сайта https://voenenergosbit.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при использовании Сайта.

1.3. Используя формы Сайта и передавая Оператору свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Обработка данных на основании согласия осуществляется только после того, как пользователь даст такое согласие отдельным действием (отметкой в форме).

1.4. В Политике используются следующие понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — ООО «ВОЕНЭНЕРГОСБЫТ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или отправляющее через него запрос.

2. Сведения об Операторе

  • Наименование: ООО «ВОЕНЭНЕРГОСБЫТ»
  • ИНН: 7715937041
  • КПП: 773301001
  • ОГРН: 1127747004241
  • Адрес: 125222, г. Москва, ул. Генерала Белобородова, д. 22, стр. 2, эт. 1, пом. 2, к. 6
  • Телефон: +7 (903) 594-04-44
  • Электронная почта: info@ves-pro.ru

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

  • обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта, по электронной почте, телефону и мессенджерам;
  • связь с пользователем для консультации, уточнения задачи, расчёта стоимости и сроков ремонта, изготовления деталей, поставки запчастей;
  • подготовка и направление коммерческих предложений, счетов, договоров и сопутствующих документов;
  • заключение и исполнение договоров с пользователем или организацией, которую он представляет;
  • улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости на основе обезличенной статистики.

Обработка персональных данных в иных целях, не совместимых с указанными, не осуществляется.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия пользователя на обработку персональных данных (пп. 1 п. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
  • необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является пользователь (пп. 5 п. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
  • необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Состав персональных данных и категории субъектов

5.1. Оператор может обрабатывать данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; физические лица, направившие запрос или заявку; представители и работники организаций-заказчиков и контрагентов.

5.2. В зависимости от используемой формы Сайта обрабатываются следующие данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование организации и должность (если пользователь их указал);
  • содержание обращения: описание задачи, сведения о технике и деталях, вложенные фотографии, чертежи и иные файлы;
  • технические данные, передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время визита, просмотренные страницы, источник перехода (при использовании файлов cookie и сервисов аналитики).

5.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5.4. Пользователь не должен прикладывать к обращению файлы, содержащие персональные данные третьих лиц, если у него нет на это правовых оснований.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача данных возможна лицам, которые привлекаются Оператором для обеспечения работы Сайта, хостинга, связи и обработки обращений, на основании договора или поручения с обязательством соблюдать конфиденциальность и меры защиты данных, а также государственным органам по их законному требованию.

6.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе: ограничение доступа к данным кругом сотрудников, которым они необходимы для работы; использование защищённого соединения (HTTPS); регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения Сайта.

6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до достижения этих целей, до отзыва пользователем согласия или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации и договором. Обращения, по которым договор не заключён, хранятся не более трёх лет с момента последнего обращения, если иной срок не требуется законом.

6.5. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

6.6. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они нужны для корректной работы Сайта, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

7.2. Для анализа посещаемости Сайта могут использоваться сервисы веб-аналитики. Они собирают технические данные о посещении, перечисленные в п. 5.2.

7.3. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

  • получить подтверждение того, обрабатываются ли его персональные данные, и сведения об их обработке;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

9. Обращения пользователей

9.1. Запрос или отзыв согласия на обработку персональных данных можно направить на электронную почту info@ves-pro.ru или письмом по адресу Оператора, указанному в разделе 2. В обращении нужно указать фамилию, имя, контактные данные, а также суть требования.

9.2. Оператор рассматривает обращения и отвечает на них в сроки, установленные Законом о персональных данных. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения отзыва, если нет иных оснований для обработки, предусмотренных законом.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://voenenergosbit.ru/privacy/.

10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.